Fans av The Laundress, lyssna. Företaget bakom den internetälskade städtillbehör har delat ett meddelande på deras hemsida och Instagram sida ber kunder att sluta använda alla sina produkter omedelbart på grund av säkerhetsproblem.
För mer innehåll som detta följ
vad symboliserar 444
I en säkerhetsmeddelande , skrev det New York-baserade företaget: 'Vi har identifierat den potentiella närvaron av förhöjda nivåer av bakterier i några av våra produkter som utgör ett säkerhetsproblem.' De specificerade inte vilka specifika produkter som kan påverkas, men noterade: 'Baserat på vår undersökning hittills är vi inte medvetna om några negativa hälsoeffekter relaterade till detta problem.'
Företaget arbetar med sina leverantörer och kommer att kommunicera med kunder om hur de kan få ersättning eller ersättningsprodukter 'så snart som möjligt', men baserat på Instagram-kommentarer verkar det som att köpare har många giltiga frågor, till exempel ett specifikt datumintervall för produkter som påverkas och placering av produkter som köpts (dvs. är produkter köpta i andra länder – som sannolikt har strängare säkerhetsbestämmelser – också en potentiell fara?).
Enligt Business of Home , skickade företagets tillfälliga CFO Tohfe Beidas också ett e-postmeddelande till återförsäljare som bär The Laundress-produktlinjen och bad dem att 'omedelbart upphöra med all försäljning och distribution' av varumärkets populära produkter och att 'karantäna' varorna. De har också markerat föremål på sin egen hemsida som 'slut i lager', medan deras tegel- och murbruksbutik i New York är 'tillfälligt stängd'.
Det är oklart om köpare kommer att bli ombedda att kassera sina befintliga föremål eller inte, så företaget ber folk att hålla fast vid dem tills varumärket ger mer specifik information. De rekommenderar också att tvätta om alla föremål (inklusive kläder, disk och ytor) som har rengjorts med The Laundress-produkter, särskilt för dem som har immunproblem eller öppna sår. Bekymrade köpare kan också rengöra sina tvättmaskiner för extra skydd.
