Efter att ha ställts inför år av 'dolda avgifter'-klagomål, Airbnb gör några välkomna förändringar. Nästa månad introducerar hyresplattformen en ny funktion som kallas knappen 'visa totalt pris'. Den här funktionen kommer att visa en Airbnb-vistelse totala kostnad (inklusive serviceavgifter) i dina sökresultat direkt.
För mer innehåll som detta följ
'Jag har hört dig högt och tydligt - du känner att priserna inte är transparenta,' Airbnbs vd Brian Chesky twittrade den 7 november tillsammans med en videodemonstration av den nya funktionen. 'När du aktiverar det här ser du det totala priset (före skatter), samt på kartan, prisfiltret och listningssidan. Du kan också se en fullständig prisuppdelning med Airbnbs serviceavgift, rabatter och skatter.”
Han noterade att webbplatsens sökrankningsalgoritm kommer att prioritera det totala priset och ranka högkvalitativa hem med ' bästa totala priser ” högre i sökresultaten.
'Vi började som ett prisvärt alternativ till hotell, och prisvärdhet är särskilt viktigt idag,' Chesky Lagt till .
Nästa månad kommer Airbnb också att prioritera att hjälpa värdar. Nya prissättnings- och rabattverktyg hjälper dem att förstå 'det slutliga priset gästerna betalar och hur man sätter konkurrenskraftiga priser.' Företaget kommer också att uppmuntra värdar att klargöra vilka sysslor de förväntar sig att gästerna ska utföra i förväg.
Enligt a pressmeddelande , kommer Airbnb att ge 'vägledning till värdar att om de har utcheckningsförfrågningar bör de vara rimliga och visas för gästerna innan boken.'
vaknar vid 333
Utgivningen fortsatte: 'Gäster ska inte behöva göra orimliga uppgifter som att ta av sängarna, tvätta eller dammsuga när de lämnar sin Airbnb. Men vi tycker att det är rimligt att be gästerna att släcka lamporna, slänga mat i soporna och låsa dörrarna – precis som de skulle göra i sitt eget hem.”
Värdar och gäster kan förvänta sig att ytterligare information om dessa uppdaterade verktyg kommer att tillkännages inom en snar framtid. Funktionen för prisvisning kommer att börja rullas ut i december i länder utan tidigare krav på prisvisning.
